Política de envío
Política de Envío de Productos de GeaAlmaMagica.com
Gracias por elegir GeaAlmaMagica.com. Nuestra política de envío de productos está diseñada para brindarte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Por favor, lee detenidamente los siguientes términos:
Envío de productos:
- Realizamos envíos de nuestros productos a todo el Perú mediante servicios de SHALOM. El cliente también puede optar por recoger su pedido en nuestro local.
- En ambos casos, los costos de envío o retiro son asumidos por el cliente. Los plazos de entrega dependen del courier seleccionado y pueden estar sujetos a retrasos imprevistos.
- Ambas opciones de entrega deben ser coordinadas con nosotros una vez realizada la compra.
Plazos de Envío:
Hacemos todo lo posible por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Los plazos estimados se proporcionan durante el proceso de compra y pueden variar.
Seguimiento de Envíos:
Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido. Si tienes preguntas sobre el envío, contáctanos a través de GeaAlmaMagica@gmail.com.
Artículos No Retornables:
- Nuestros artículos no son elegibles para devolución, al tratarse de productos naturales y personalizados.
- Los servicios tampoco son elegibles para devolución al tratarse de servicios brindados.
Reembolsos:
- Aceptamos solicitudes de reembolso dentro de las 12 horas posteriores a la compra del producto y solo en el caso de que el mismo no haya sido aún preparado.
- En el caso de servicios se aceptan solicitudes de reembolso solo si no se ha programado la agenda del servicio.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Contacto:
Si tienes preguntas sobre nuestra política de envío, contáctanos a través de GeaAlmaMagica@gmail.com.
Al realizar una compra en GeaAlmaMagica.com, aceptas y comprendes nuestra política de envío.